上礼拜天下午，在言几又书店的活动开始之前，一位面容慈善的中年女性找到艺术君，她自我介绍叫赵扬，现在是中国国家博物馆和中国美术馆的志愿者，已经从事了10年志愿讲解工作。我们之间交流的时间很短，但是艺术君能感受到，因为对艺术的热爱，赵扬老师的脸上、身上都散发出一种柔和的光晕。如果粗略估算一下，十年下来，她的光晕一定影响到上万人。上万人，听到赵扬老师的讲解，领悟到艺术大师的良苦用心，从而对自己、对艺术、对世界有了新的感受。
赵扬老师打动了艺术君，也让我对博物馆志愿者产生了兴趣。现在，越来越多人对美和文化、文明有迫切的渴求，然而博物馆的很多软、硬件设置却不足以满足他们，不能揭示展品背后的人性，甚至有些时候在拒人于千里之外。此时，像赵扬老师这样的志愿者就变得非常重要。因此，艺术君给赵扬老师提出几个问题，希望她介绍下这个群体，介绍下自己这些年来的收获，也吸引更多人加入到博物馆志愿者的行列里来。
问题发出之后，赵扬老师很快就给出了回复，而且回答得认真、详细。
接下来，就让我们一起跟随赵扬老师走入博物馆志愿者的世界吧。
1、请您简单介绍下自己的经历。
我是首都医科大学临床医学专业毕业，后留校当大学老师，再后来去外企一直从事医药相关工作至今。
2、您是从什么时候开始从事博物馆志愿者工作的？是有什么因素或者事件促使您做这件事情吗？
我是2006年5月成为国家博物馆志愿者，之后同年成为中国美术馆志愿者。一个很偶然的因素把我带进了志愿服务的团队，那是2005年在国博参观良渚玉器展时，偶然遇到一位老师在为观众讲解，就跟着听了下来，发现讲与不讲真的不一样，会得到更多丰富的背景知识和美的感受。打听了一下，说是志愿者，当时真的不是太了解，不过倒是留了心，看看什么时候招新人，自己也想尝试一下。
3、从事这么多年志愿者，您最难忘的事情是什么？
到今年2015年是我从事志愿工作第十个年头了，现在想想，时间过得真快啊！如果说最难忘的事情好像很难，因为让我记忆深刻的事情太多太多。那么就说一件发生在2008年中国美术馆举办敦煌大展时的事情吧。
那是敦煌研究院第一次大规模把许多难得一见的洞窟复制模型、以及许多代表性的珍贵雕塑、壁画搬家，从敦煌来到千里之外的北京，当时轰动一时，每天观众都非常多。
有一天我在展厅里面导赏，走了一个厅又一个厅，跟随的观众越来越多，讲解完毕后正要离开，有一位年轻的女观众上前很礼貌地和我打招呼，自我介绍说是一名幼儿园美术老师，听我讲的非常好，也想带着孩子们来听一次，虽然当时我着急有事情要走，但看着她眼里的热切期盼，还是打电话和教育部主任联系了一下，并告知由于安全问题，不建议孩子们团体来参观，然后应她的要求礼貌留下我的电话就告别了。几天后我们再次在世纪坛展览上相遇，仔细了解才得知，原来那天在美术馆，她是带着自己2岁多的女儿去的，结果为了最后找我联系活动等事情，竟然把孩子丢了在一边，后来还找了半天孩子。她对我说：非常感谢我为一个素不相识的陌生人提供的热情帮助，看出我很着急要走，但还是帮助她问询了活动事宜，让她非常感动。再后来她也成为了一位志愿者，我们也成为了好朋友。
4、您觉得从事志愿者带来了哪些收获？
- 丰富了知识：包括中国历史，古代遗珍，比如瓷器，青铜器，玉器，传统绘画，家具等等各大门类的专业知识（馆方会有专门培训和专家讲座）。
- 开阔了视野：国家博物馆和国际上各大博物馆有官方合作交流，所以有机会看到各类大展，比如刚刚结束的玛雅展——让我了解了已经消失的一段古老文明；正在举办的罗丹雕塑展——这位20世纪西方最伟大雕塑家的代表作品几乎全部囊括；以及近期开始的波兰珍品展——让我们更加全面地通过艺术史来了解一个国家的历史变迁。
- 增强了自己的学习能力和知识更新能力。准备每一个展览的讲解（尤其是馆里没有安排讲解的展览），都需要花费大量时间查找资料，并与展品相结合，参展线路设计，观众互动构思，然后结合馆方现有的宣传资料，综合而成最后的讲解内容。但随着每一次的讲解，会有更多有趣的构想，新鲜的信息，比如我会随时把每晚看书的知识点加入进来，和展品寻找更完美的契合，或者一些新发现的问题也会查询后再补充进去，这样就可以根据不同观众的兴趣点做不同的导览侧重点，因为知识点越来越丰富，讲解起来也会越来越得心应手。
- 提高了自己的沟通能力，在工作，生活中获益匪浅。
- 其实更多的是收获了感动，收获了友谊。比如在每次讲解完后会有很多观众不愿离开，向你表达感谢，提出各种问题，天气热送纸巾，要求合影留念，互留电话，预约下次讲解时间，带更多的朋友来听等等，现在很多都成了好朋友。经常一起看展览。
5、您身边的志愿者团队大概是什么情况？他们中有哪些人是您觉得印象深刻的？
身边的志愿者各年龄层都有，包括在校大学生，研究生，刚刚进入职场的年轻人，自由职业者，全职妈妈，中坚力量是40岁以上、尤其是退休的老同志们。大家都是利用自己的业余时间来无偿为观众服务。有些志愿者老师都70多岁了，还是坚持每周服务，有的老师离家很远，尽管每次往返车费都要10元以上，只要有观众朋友邀约，一周会来3-4次，因为是讲解非官方展览，所以不计入服务工时（每年对志愿者有上岗时间要求），真是又出钱又出力，无私奉献的精神令我感动。
6、如果其他人想参与成为志愿者，他们应该做哪些准备？又有哪些途径？
如果想成为志愿者，首先应该有一颗甘于奉献，服务社会的真诚心，一种责任感。否则仅仅是凭一腔热情，或者说是看到身边朋友从事这个工作，自己仅仅是为了赶潮流，满足一种虚荣心、好奇心，抱着试试看的心态去做，都不会做长久。另外就是最好有时间上的灵活性，因为经常有培训或者活动，如果是坐班的人很难坚持长期周末服务。当然还需要具备一些基本的文化历史知识，因为目前来说志愿者主要工作内容是讲解，如果没有一些基本知识，很难迅速进入角色。
报名途径：国家博物馆，首都博物馆，中国美术馆等大的博物馆每年都会在官网公布招募志愿者公告，网上报名即可。
7、对于想成为志愿者的人，您有哪些建议？
就像前面说的，首先需要从内心深处渴望接触，了解这些穿越了人类历史文明长河的艺术品，不断地去深入探索，学习新的知识，并且乐于把自己学到的知识与观众朋友们分享。作为文化传播使者的同时自己内心也变得充实，收获快乐，收获感动，收获爱。
可以先利用休息时间多来博物馆，多看展品，同时接触一些志愿者老师，和他们聊聊天，了解他们的服务内容，再和自己做比较，看看是否适合自己或者说我离这个要求还差多远，有个大概认知。也可以去书店买些历史书之类的看看，看一些探索发现类的片子，国宝档案也不错，这样日积月累也很有帮助（我的经验体会）。
一定不要盲目的去做这个事情，最好是本人有兴趣，热爱学习，家人理解支持，工作时间有弹性，否则可能真的无法坚持。
8、您最喜欢哪些艺术家？以及哪些作品？为什么？
我喜欢的艺术家很多啊。中国的近现代艺术家：齐白石，傅抱石，我最喜欢。前者是大写意花鸟画大师，笔下的工虫刻画极精微，又开创红花墨叶一派，把农民的质朴情怀融入文人画当中，构图充满趣味，雅俗共赏，堪称前无古人，后无来者。后者是山水画大师，开创了破笔散锋的抱石皴，笔下天风海雨，飞瀑林泉，遥遥有声，气势之大，无人可比，真是不世出的奇才。代表作很多，白石老人的蛙声十里出山泉。傅抱石的待细把江山图画。
西方艺术家比较多，比如拉斐尔前派的绘画作品，刻画了略带忧郁，但又如此美丽的女性形象，还有莫迪里阿尼笔下被拉长的略带伤感的女人（当然他的悲剧性的人生也令我不胜唏嘘），波提切利的春，维纳斯的诞生，当我站在这两幅名作之前时，感叹艺术的经典与唯美达到了一个极致。当然印象派里画幸福的雷诺阿，笔下各种甜美的女子，花朵，著名的煎饼磨坊舞会（在国博亲眼目睹），莫奈晚年的睡莲，光影闪烁，色彩交织，令人惊叹。梵高自不必说了。最后一定不能不说的就是可以和齐白石老人相媲美的毕加索，无论是年龄（都是90多岁去世）还是创造力，在他一生当中数次创新艺术风格，一直在追求自己心中的艺术之梦想，在有生之年获得了巨大成功而不是死后哀荣，幸运。
还有一位，我最敬佩的，也是讲解时流泪的一位艺术家——透纳，英国风景画大师，把风景画提高到与历史画，宗教画，肖像画同等重要的地步，一生坚持探索光，可以说是追逐光的艺术家，青年既已成名，但却抛弃所有—名声，财富，晚年孤独死在他一生热爱的光中。代表作虽然是暴风雪，但我更喜欢晚年的作品——光之探索的杰作。
9、是什么让您坚持了这么久？
我只是众多坚持在博物馆做导览的志愿者之一，于我个人来讲，热爱是最原始的驱动力，对于艺术，对于中国传统文化的爱令我乐此不疲，随着时间的推移，越了解越欣赏，以致沉迷其中，乐而忘返。所以说这么长时间的坚持并没有您说的那么难啊，哈哈。
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如果看了赵扬老师的访谈，对志愿者事业感兴趣，可以点击【阅读全文】，前往中国美术馆的“志愿者园地”页面。
